Een klassieke win-winsituatie voor jou en je klant Sparen is leuk voor je klant, want ze kunnen sparen voor korting, gratis producten of andere beloningen die jij er tegenoverstelt. Maar... read more →
En hoe ze jou een prachtige inkijk in je bedrijf geven Hot segmenten zijn een uitkomst voor eenieder die dagelijks wil weten hoe het bedrijf het doet op het gebied... read more →
En waarom je dus niet veel langer moet wachten om hem te gaan gebruiken Ken je de elektronische prijskaartjes in supermarkten, bijvoorbeeld bij Albert Heijn? Als Albert Heijn een prijsverandering... read more →
Waarom segmenteren belangrijk is en hoe je het op een goede manier aanpakt Voordat we ingaan op bulk versus gesegmenteerde mails, is het goed om het toverwoord ‘segmenteren’ nog eens... read more →
Inspelen op gebeurtenissen voor meer relevantie Event Based Rewarding (EBR) betekent simpelweg het uitdelen van beloningen op basis van ‘events’. Een event kan van alles zijn, maar is vooral vaak... read more →
Klantsegmentatie biedt de ideale oplossing De saleperiode is weer in volle gang. Iets wat veel retailers aanzet tot het afprijzen van hun artikelen, om zo nog wat extra om te... read more →
Het allerliefste wil je dat klanten zich betrokken voelen bij jouw bedrijf of merk. Je wil ze dan ook graag op de hoogte houden en meer vertellen over wie je... read more →
We horen vaak ‘De klant is koning’, maar is dit bij jouw bedrijf ook het geval? Je bedient jouw klanten op de best mogelijke manier. Je kent je klanten immers... read more →
Je hebt er wellicht al vaker over gelezen of gehoord, het RFM-model. En dat is niet voor niks, we zijn namelijk erg enthousiast over dit model en vertellen je hier... read more →
Al enige tijd ben je druk bezig zoveel mogelijk data te verzamelen van jouw klanten. Inmiddels weet je dat dit noodzakelijk is om jouw klanten zo goed mogelijk te begrijpen... read more →