Heb je wel eens nagedacht over de eerste indruk die je klant van jouw bedrijf heeft? Volgens journalist Gladwell, specialist in intuïtie en ons onderbewuste deel van ons brein, bestaat... read more →

Wist je dat jarenlang verzamelde klantdata goud waard is? En dat je wel 25% meer winst kunt behalen door de focus te leggen op jouw bestaande klant en ervoor te... read more →

De afgelopen jaren is er een duidelijke verandering te zien binnen het marketinglandschap. Een verandering waarbij de marketeer de customer experience op de eerste plaats zet. Ook voor dit jaar... read more →

Als we iets hebben geleerd tijdens de lockdowns van afgelopen jaren dan is het wel hoe belangrijk jouw vaste klanten zijn. Ook elke nieuwe klant die een bezoek brengt aan... read more →

Iedereen kent het gevoel van blijdschap wanneer je een nieuwe klant hebt weten te bemachtigen. Je bent trots en weet dat al je tijd, energie en vooral geld niet voor... read more →