Als jij een advertentie ziet met de tekst “Koop nu een jas en krijg er een sjaal bij”, dan zou dat toch veel beter werken als je die winkel al... read more →

Het heractiveren van jouw inactieve klanten kan je veel waardevolle klanten opleveren. Het voordeel van het heractiveren van inactieve klanten ten opzichte van het aantrekken van nieuwe klanten is dat... read more →

Net zoals een huis, een magazijn of een archiefkast, heeft ook iedere database eens in de zoveel tijd een flinke schoonmaakbeurt nodig. Met de tijd stapelt zich binnen klantdata namelijk... read more →

2022 ligt achter ons, 2023 ligt voor een heel groot deel voor ons, dus leek het ons een goed idee om even wat meetbare voornemens op te stellen. Met behulp... read more →

2022 was een jaar, zoals vele jaren, met veel ups en downs. Wij willen jou bedanken voor het afgelopen jaar én een heel goed en succesvol nieuwjaar toewensen. Wij hopen... read more →

Als je een klant in de winkel zijn gegevens in wil laten vullen, dan moet dat vooral erg snel en moeiteloos gaan. Afhankelijk van de persoon en diens haast, kan... read more →

Je kent ze wel: de klanten die één keer iets kopen en vervolgens met de noorderzon vertrekken en nooit meer terugkomen. Vervelend, zou je kunnen denken, maar als je veel... read more →

Bijna iedere retailer – behalve waarschijnlijk de retailers die alleen zwembroeken of zonnebrillen verkopen – krijgt een warm gevoel van de omzet in de aanloop naar de koude Kerstdagen. Het... read more →

Iedere generatie heeft zo zijn eigen voorkeuren en manieren. Ook met de komst van internet zitten er hele belangrijke verschillen in generaties. Denk aan het gebruik van verschillende apps, het... read more →

Waarom het wiel opnieuw uitvinden, als je dat wiel ook na kunt maken? Of accurater: waarom op zoek gaan naar nieuwe, kopende klanten, als je vele aspecten van oude kopende... read more →