jul
27
Loyalty-status levels zijn als het gratis worstje voor de hond of het kind bij de slager, waardoor de klant weer terugkomt. Maar het is ook een waardevolle tool voor jou als ondernemer om inzicht te krijgen op je klanten. Het mes ervan snijdt aan twee kanten: de klant voelt zich...
read more →
jul
14
Vol enthousiasme delen wij dat modelabel Lyle & Scott heeft gekozen voor tritonX. Lyle & Scott is een bekend Brits modemerk dat gespecialiseerd is in herenkleding. Het merk staat bekend om zijn klassieke en stijlvolle ontwerpen, met een focus op kwaliteit en vakmanschap. Hoewel Lyle & Scott oorspronkelijk is opgericht...
read more →
jul
11
Coupons! Dé tool voor het stimuleren van sales, het bedanken van loyale klanten of het goedmaken van een klacht. Coupons kun je inzetten voor allerlei doeleinden, de ene coupon is de andere niet. Goed om te weten: waar de Omnichannel Discount codes niet-klantgebonden zijn, werken coupons alleen als deze gekoppeld...
read more →
jun
12
Hoewel het al mogelijk was om een klantgebonden coupon aan te maken via tritonX, is het sinds de komst van de Omnichannel Discount codes module nu ook mogelijk om een niet-klantgebonden kortingscode in te zetten. En de naam zegt het al, deze kortingscode wordt omnichannel, dus zowel online als op...
read more →
mei
31
In samenwerking met ACA Fashion Software (LIV kassa) is de nieuwe Mix&Match module ontwikkeld – een omnichannel oplossing waarmee de kassa op de winkelvloer én de online webwinkel (en eventuele andere touchpoints), gemakkelijk dezelfde acties kunnen presenteren. Handmatig Retailers maken veel gebruik van combinatieaanbiedingen. Op de winkelvloer moeten deze aanbiedingen...
read more →
mei
11
RFM staat voor Recency, Frequency en Monetary Value. Het RFM-model wordt gebruikt om klanten te segmenteren op basis van hun recente aankopen (Recency), de frequentie van hun aankopen (Frequency) en de waarde van hun aankopen (Monetary Value) – het is handig om die termen goed te onthouden. Dat het behouden...
read more →
apr
21
Extensies van klantprofielen zijn als richtingaanwijzers voor jouw contentstrategieën. Ze bepalen hoe jij en jouw collega’s het best kunnen omgaan met jouw klanten. Zo’n extensie moet je dus zien als uitbreiding op het klantprofiel met waardevolle informatie. Maar waarom zijn extensies belangrijk, wanneer gebruik je ze het best en hoe...
read more →
apr
06
Automations zijn zo waardevol omdat je ze één keer instelt, waarna ze al het werk automatisch (ze heten niet voor niks automations) voor je doen. Natuurlijk moet je ze bij tijd en wijle analyseren en optimaliseren, maar naar verhouding krijg je ontzettend veel terug voor de tijd die je erin...
read more →
mrt
30
Hoe verhoog je als retailer je CLV? Een vraag waar iedere marketeer mee te maken krijgt. Tijdens De Webwinkel Vakdagen 2023 heeft Sandra Nota, CRM Marketeer bij Norah, met ondersteuning van tritonX een interessante presentatie gegeven, waarin zij heeft verteld over de positieve impact van het vernieuwde memberprogramma Norah &...
read more →
mrt
17
Een marketingkalender is jouw beste vriend. Je kan erop terugvallen als je niet precies meer weet waar je aan toe was, hij helpt sturing te geven aan het hele marketingteam, hij helpt om vooruit te kunnen werken én om op een goede, consistente manier de marketingactiviteiten te ontplooien. En belangrijk:...
read more →
« Vorige pagina — Volgende pagina »
