Black Friday biedt een uitstekende kans om nieuwe klanten aan te trekken, maar het is ook belangrijk om je trouwe klanten niet uit het oog te verliezen. Het risico bestaat... read more →
Loyaliteitsprogramma’s zijn aan trends en ontwikkelingen onderhevig, en ook bij tritonX staan we niet stil. Er zijn een aantal belangrijke trends gaande op het gebied van loyaliteitsprogramma’s binnen retail. Het... read more →
RFM staat voor Recency, Frequency en Monetary Value. Het RFM-model wordt gebruikt om klanten te segmenteren op basis van hun recente aankopen (Recency), de frequentie van hun aankopen (Frequency) en... read more →