Black Friday bietet eine hervorragende Gelegenheit, neue Kunden zu gewinnen. Gleichzeitig ist es jedoch wichtig, Ihre treuen Kunden nicht aus den Augen zu verlieren. Es besteht nämlich die Gefahr, dass sie von Mitbewerbern mit höheren Rabatten abgeworben werden. Um sicherzustellen, dass Ihre Stammkunden Ihnen treu bleiben, können Sie folgende effektive... read more →

Treueprogramme unterliegen Trends und Entwicklungen – und auch bei tritonX stehen wir nicht still. Im Einzelhandel zeichnen sich derzeit einige wichtige Trends im Bereich Treueprogramme ab. So ist es inzwischen für jeden Einzelhändler unverzichtbar, dass die Belohnung von Treue über alle Kanäle hinweg – online wie offline – nahtlos funktioniert.... read more →

Datenanreicherung – der Begriff ist Ihnen sicher schon in einem unserer früheren Blogs begegnet. Doch bisher haben wir dieses Thema noch nicht wirklich vertieft. Was genau ist Datenanreicherung? Welche Vorteile bietet sie, und wie lässt sie sich konkret und erfolgreich umsetzen? In diesem Blog erfahren Sie alles, was Sie über... read more →

Bei tritonX liegt der Fokus häufig auf bestehenden Kunden. Unter dem Stichwort Kundenbindung erklären wir regelmäßig, wie wichtig es ist, auf diese Zielgruppe einzugehen. Schließlich ist es kostengünstiger und effektiver, sich auf bestehende Kunden zu konzentrieren. Doch um sich auf diese Kundengruppe zu fokussieren, muss man sie zunächst gewinnen. Daher... read more →

Die Registrierung von Kunden ist essenziell für künftige Marketingaktivitäten. Je mehr du über deine Kunden weißt, desto besser kannst du auf deren Bedürfnisse eingehen. Doch bei der Erfassung von Kundendaten gibt es einige Herausforderungen: Kundendaten fallen unter die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Seit ihrer Einführung im Mai 2018 hat sie eine Zeit... read more →

Der Sommer neigt sich dem Ende zu, und der Herbst steht vor der Tür. Für Sonnenanbeter mag das ein kleiner Dämpfer sein, aber für viele Einzelhändler bedeutet es: Zeit für Herbstaktionen! Damit du optimal vorbereitet bist, haben wir einige Tipps zusammengestellt, wie du deine Marketingmaßnahmen für die kommenden Monate perfekt... read more →

Online-Sichtbarkeit ist heutzutage unverzichtbar. Die letzten Jahre haben gezeigt, wie wichtig es ist, auch digital präsent zu sein. Der schnellste Weg, online sichtbar zu werden, ist durch Online-Werbung. Doch wie stellst du sicher, dass deine Ads die richtige Zielgruppe erreichen?  E-Mail-Adressen in der Werbung einsetzen  Hast du bereits eine solide... read more →

Mit der digitalen Kundenkarte können Sie auf Plastikkarten verzichten. Dank der Apple Wallet-Funktion von tritonX haben Ihre Kunden ihre Kundenkarte stets griffbereit.  Zunächst: Was ist die Apple Wallet?  Die Apple Wallet ist eine digitale Brieftasche, in der Sie Ihre Zahlungskarten wie EC- und Kreditkarten speichern können. Damit können Sie ganz... read more →

Loyalty-Status-Level sind wie die kostenlose Wurst für den Hund oder das Kind beim Metzger: ein Anreiz, der Kunden zur Rückkehr motiviert. Gleichzeitig bieten sie dir als Unternehmer eine wertvolle Möglichkeit, Einblicke in dein Kundenverhalten zu gewinnen. Dieses Werkzeug wirkt in zweierlei Hinsicht: Kunden fühlen sich wertgeschätzt und bleiben dir treu,... read more →

Messen heißt wissen, und wenn man es weiß, kann man es schaffen Die Berichte geben Ihnen den Einblick, den Sie brauchen, um die nächsten Schritte in Ihrem Unternehmen zu gestalten. Sie passen alte Kampagnen anhand der Erkenntnisse aus diesen Berichten an. Es ist jedoch wichtig, dass diese Berichte klar sind... read more →