tritonX - the value of a loyal customer

März 27

Strategieën om klantloyaliteit en klanttevredenheid te verbeteren

Schlaue strategien zur verbesserung der kundenbindung und kundenzufriedenheit

Kundenbindung gelingt nicht mit nur einem Einkauf, sondern mit cleveren Strategien. In einer Zeit, in der Verbraucher eine große Auswahl haben, dreht sich alles um Erlebnis und Relevanz. Wie stellen Sie sicher, dass Kunden nicht nur wiederkommen, sondern auch loyal bleiben und sogar zu Botschaftern werden? Mit einer Customer Data... read more →

März 26

Customer Lifetime Value: Der Wert einer nachhaltigen Kundenbeziehung

In den letzten Jahren war eine klare Veränderung in der Marketinglandschaft zu beobachten. Eine Veränderung, bei der der Marketer die Kundenerfahrung an erste Stelle setzt. Auch für dieses Jahr wird erwartet, dass der Fokus auf diesem Bereich weiter zunehmen wird. Eine positive Veränderung, wenn Sie uns fragen. Glücklicherweise erkennen immer... read more →

März 26

Die Bedeutung einer effektiven Offline-Onboarding

Wenn du von einem Kunden im Geschäft verlangst, seine Daten auszufüllen, muss das schnell und mühelos geschehen. Je nach Person und deren Eile können bereits zehn Sekunden zu viel sein. Das liegt daran, dass dein Mitarbeiter dem Kunden etwas abverlangt, während dieser bereits ein zahlender Kunde ist. Nun muss der... read more →

März 26

Auch deine Datenbank benötigt eine Frühjahrreinigung

Genauso wie ein Haus, ein Lager oder ein Aktenschrank, braucht auch jede Datenbank hin und wieder eine gründliche Reinigung. Im Laufe der Zeit sammelt sich innerhalb der Kundendaten nämlich auch „Verschmutzung“ an. Und dabei handelt es sich nicht um Staub, sondern um Fehler in den Daten. Wie ein aufgeräumter Aktenschrank... read more →

März 26

Trend: Mehr Fokus auf Retention-Marketing

Wenn du eine Anzeige siehst mit dem Text „Kaufe jetzt einen Mantel und erhalte einen Schal gratis“, würde das doch viel besser funktionieren, wenn du den Shop bereits kennst, als wenn es sich um einen unbekannten Online-Shop handelt, oder? Und das ist einer der Gründe, warum der Fokus zunehmend auf... read more →

März 26

Die clevere Nutzung von Erweiterungen in Kundenprofilen – Wie und warum?

Erweiterungen von Kundenprofilen sind wie Wegweiser für deine Content-Strategien. Sie bestimmen, wie du und deine Kollegen am besten mit euren Kunden umgehen können. Eine solche Erweiterung solltest du als Erweiterung des Kundenprofils mit wertvollen Informationen verstehen. Aber warum sind Erweiterungen wichtig, wann setzt man sie am besten ein und wie... read more →

März 12

Neue Entwicklungen 2025

Bei tritonX schauen wir immer nach vorne, um unsere Kunden besser in ihrem Wachstum und Erfolg zu unterstützen. Für 2025 haben wir einige Entwicklungen auf dem Plan. In diesem Artikel stellen wir drei wichtige Säulen vor: Einblicke über Productboard, Phase 2 von Mix & Match und die erweiterten Möglichkeiten des... read more →

März 12

Rückblick auf 2024

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Zusammenarbeit im Jahr 2024! Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches und prosperierendes neues Jahr und freuen uns darauf, Ihnen auch im Jahr 2025 bei der Optimierung, Verbesserung und Umsatzsteigerung zur Seite zu stehen. In diesem Blog werfen wir einen Blick auf die schönsten Meilensteine... read more →

März 12

Optimierung der Preisgestaltungsoberfläche LIV’ Kassensystem

Die Optimierung der Preisgestaltungsoberfläche mit dem LIV’ Kassensystem wurde abgeschlossen. In diesem Update sind die folgenden Verbesserungen enthalten: Rückgabe mit geschlossener Rechnung: Eine häufige Beschwerde war, dass das Umtauschen eines Artikels, bei dem Gutschein- oder Treuepunkte-Rabatt angewendet wurden, komplex war. Früher musste der zurückgebrachte Artikel vollständig retourniert werden (Kassenbon abschließen)... read more →

März 12

tritonX gewinnt den Award ‚Best Technology Partner 2024‘!

Wir sind erfreut und stolz über diese Auszeichnung für unsere tiefgehende Integration mit Copernica! „Der Award für den besten Technologiepartner geht an tritonX für ihre innovative 'Loyalty 3.0'-Lösung, die nahtlos mit Copernica integriert werden kann. Ihr Fokus auf die Steigerung des Kundenwerts und ihre Strategie über verschiedene Marketingkanäle macht tritonX... read more →