Fysieke klantenkaarten zijn verleden tijd. Daarom breidt tritonX haar loyaltyoplossing uit met ondersteuning voor Google Wallet. Naast Apple Wallet kunnen nu ook klanten met een Android-toestel moeiteloos een digitale klantenpas ontvangen via Offline Onboarding. Zo hebben jouw klanten hun klantenkaart altijd bij de hand op hun smartphone.
Wat is een wallet?
Apple Wallet en Google Wallet zijn digitale portemonnees op smartphones waarmee gebruikers onder andere klantenkaarten, tickets en betaalpassen veilig kunnen bewaren en gebruiken. Voor jouw klant betekent dit: nooit meer zoeken naar een fysieke pas.
Waarom digitaliseren?
Digitale klantenpassen bieden voordelen voor zowel klant als retailer:
- Voor de klant: altijd beschikbaar, makkelijk te openen via smartphone, realtime updates en geen losse pasjes meer nodig.
- Voor jou als retailer: geen kosten meer voor fysieke passen, hogere kans dat aankopen worden geregistreerd (klant heeft de pas altijd bij zich) en eenvoudig scannen aan de kassa.
Zo eenvoudig is het voor de klant
Een digitale klantenpas toevoegen is laagdrempelig en snel geregeld. Je biedt de klant verschillende ingangen:
- Via de footer van de nieuwsbrief
- In de ‘mijn account’-omgeving
- Tijdens Offline Onboarding in de winkel
Met één klik voegt de klant de pas toe aan zijn of haar Wallet-app, volledig geïntegreerd in jouw merkbeleving.
Altijd up-to-date én in jouw huisstijl
Als retailer bepaal je zelf het ontwerp van de digitale pas. Daarnaast kun je op elk moment de vormgeving en content actualiseren.
Eén platform voor slimme klantbinding
Met de SaaS CDP & Loyalty 3.0-oplossing van tritonX integreer je digitale passen naadloos in jouw Unified Commerce-strategie. Zo zorg je voor:
- Relevante loyaliteitsupdates op het juiste moment
- Realtime personalisatie op basis van klantdata
- Meer herhaalaankopen en sterkere klantrelaties
Klaar om jouw klantloyaliteit te versterken met digitale wallets? Neem contact met ons op via support@tritonx.cloud en ontdek wat tritonX voor jou kan betekenen.
Comments are closed.