Een keer een product verkopen aan een consument is mooi, maar het is nog veel leuker als er herhalingsaankopen plaatsvinden. tritonX helpt retailers met een Omnichannel strategie om van ‘one-time’ buyers loyale klanten te maken. Een slim RFM-systeem (Recency Frequency Monetary) is hierin de uitkomst!
Big datasysteem tritonX voorziet in tal van handige tools die ertoe bijdragen dat het contact met klanten wordt geoptimaliseerd. Doordat alle consumenten in een separate database worden vastgelegd en hieraan transacties worden gekoppeld kan het aankoopgedrag worden geanalyseerd. Door een marketingscore te koppelen aan een consument wordt het voor de marketeer eenvoudig om per ‘cluster’ consumenten een strategie toe te passen. Op deze wijze worden alle ‘one-time’ buyers geselecteerd met een specifieke boodschap. In de praktijk zien we vaak dat na 3 maanden deze klant automatisch wordt getriggerd. Een geautomatiseerd email bericht met daarin een kortingscoupon verwerkt, biedt vaak goede resultaten. Het is 5 tot 25 keer zo duur om een nieuwe klant binnen te halen dan een bestaande klant te behouden. tritonX helpt retailers om van een ‘one-time’ buyer en Gold member te maken.
tritonX wordt toegepast door professionele retailbedrijven met een omnichannel strategie. Door de consument centraal te stellen en relevante data rondom uw consument te verzamelen ontstaat een 360 graden view. tritonX helpt retailers via een slimme marketingtool om de Customer Lifetime Value te verhogen.
Geïnteresseerd? Check onze website via www.tritonx.cloud of neem contact op met Ad Umans via ad.umans@2factors.nl (0031 6 549 372 09).
Comments are closed.