Over ons

We are here to support you

Misschien ben je benieuwd waar onze big data ideeën vandaan komen, wie er achter de ontwikkeling van ons product zit, of misschien wil je zien wie van onze collega’s van de helpdesk jou ondersteuning bieden
Over ons

Meer dan vijftien jaar geleden, in 2005, zijn we begonnen als pioniers in “nieuwe marketing” oplossingen voor fashion retail. Dit alles helemaal digitaal. Door e-mailmarketing, narrow-casting en e-commerce hebben we voor veel van onze klanten een business kunnen creëren. Sindsdien zijn deze producten de norm geworden en in 2015 vonden we dat de tijd rijp was voor retailers om de volgende grote stap te maken: big data klant profilering.

Deze volgende stap werd onze enige focus: tritonX. Wij geloven in focus. Dat is de manier waarop we creëren. We ‘ademen’ dit product, het is deel van ons…

Ons team

We investeren veel tijd en energie om ervoor te zorgen dat het werk wat we leveren uitstekend is. Ook ons ontwikkelingsteam is een cruciaal deel van ons bedrijf. Zij maken de “code” waaruit tritonX bestaat.

In de mobiele en grenzeloze wereld van vandaag, is een demografisch divers personeelsbestand de norm geworden. Wij zijn een multicultureel team en daar houden we van. Communicatie is de sleutel tot succes en onze belangrijkste regel is om dit te doen met een positieve instelling.

Harry Vuik – CTO 2factors

Maak kennis met het team

Big data ideas, customer service, development

Management

Harry Vuik

Technical architect

Co-founder en CTO van tritonX. Als architect verantwoordelijk voor de techniek van tritonX.

Freek van Lieshout

Product owner

Co-founder en verantwoordelijk voor tritonX op het functionele vlak. Dagelijks nauw betrokken bij klanten en partners voor succesvol gebruik van tritonX in de praktijk.

Sales

Ad Umans

Sales manager

Ad heeft in de afgelopen 25 jaar een groot netwerk opgebouwd binnen de doelgroep van tritonX. Met vertrouwen en kennis als basis, is hij de ideale commerciële gesprekspartner.

Daniel Heise

Account manager

Daniël is onze account manager voor de Duitse markt. Het is belangrijk om lokaal vertegenwoordigd te zijn. Hij werkt vanuit onze partner prohandel in Bielefeld.

Naomi de Kleijn

Office manager

Office manager voor tritonX sinds april 2021. Naomi ondersteunt de interne organisatie om de processen en communicatie goed te laten verlopen.

R&D

Donovan Moeksim

R&D

Onze lead developer en AWS infrastructure architect. Werkt al 12 jaar samen met Harry en Freek als ontwikkelaar.  Dankzij Donovan kunnen we uit de voeten met de laatste oplossingen op het internet.

Shinu

R&D

Onze lead backend developer. Shinu is verantwoordelijk voor alle ERP koppelingen waardoor de data via API technieken beschikbaar is voor de rest van de wereld. Met interne API’s levert hij data voor andere onderdelen van tritonX.

Suresh

R&D

Mister Personal Pricing. Suresh is backend-programmeur en daarmee verantwoordelijk voor onze prijs- en loyalty-gerelateerde technieken. Instrueer Suresh en het is niet nodig om te testen wat hij levert. Hij heeft de drive om oplossingen te leveren zonder enige problemen.

Rahul Unni

R&D and Daily Maintenance

RahulU weet het allemaal. Als man in het midden waakt hij de hele dag over al onze systemen en code en lost hij alle dagelijkse onderhoudsuitdagingen op. Vraag om een speciaal verzoek en Rahul zal degene zijn die uiteindelijk het echte werk doet.

Rahul Suresh

R&D

Ons nieuwste teamlid, verantwoordelijk voor alles wat we opleveren in het tritonX dashboard. Rahul is altijd op zoek naar de beste generieke oplossing en nieuwe technieken in User Experiences. Vraag hem niet om een simpele wijziging door te voeren, want hij zal eerst controleren of de huidige setup voldoet aan een generieke standaard.

Anoop

Team lead India

Anoop is onze India Team lead. Dagelijks wordt hij ingezet voor webshop gerelateerde taken maar wanneer we iets speciaals te doen hebben in tritonX wordt Anoop ingezet voor deze taken. Dit maakt het mogelijk om extra capaciteit in tritonX te hebben zonder dat we een externe hoeven te instrueren voor onze generieke manier van werken.

Succes management & Customer service

Merle

Succesmanager

Met 12 jaar ervaring bij verschillende toonaangevende retailers, van winkelvloer tot marketing manager, begrijpt Merle goed tegen welke problemen je aan kan lopen. Als succesmanager zorgt Merle ervoor dat jij als nieuwe of bestaande klant succesvol met tritonX overweg kan! Behoefte aan tips, tricks of opfriscursus? De kans is groot dat je Merle dan in het echt zal ontmoeten!

Jeffrey

Customer service

Als marketeer met technische achtergrond pakt hij vaak de wat ingewikkeldere vraagstukken op binnen onze support. Hij zal ervoor zorgen dat het probleem goed wordt uitgezocht.

Mike

Customer service

Marketeer die veel van alle functies in tritonX af weet. Wanneer je een tritonX training volgt als nieuwe klant is de kans groot dat je deze van Mike krijgt.

Marketing

Merel van Kooten

Marketeer

Ze heeft een achtergrond in de (online) retail op het gebied van marketing en begeleiding van veranderprocessen. Merel werkt sinds 2011 samen met verschillende bedrijven in de retail, high-end fashion en sport branche. Dit betekent een passie voor mode en ervaring met creatief en innovatief ondernemerschap.

Administratie

Gé van Lieshout

Boekhouder

Met zijn jarenlange administratieve ervaring staat hij aan de basis van de financiële administratie bij tritonX.

We create big data solutions
in fashion retail