Black Friday ist der ideale Zeitpunkt, um zusätzlichen Umsatz zu generieren und neue Kunden zu gewinnen. Doch wie stellst du sicher, dass deine Aktionen nicht in der Masse an Rabatten untergehen? Smarte Händler denken weiter als „nur Rabatt“ und nutzen ihre Kundendaten sowie Marketingtools, um gezielte und differenzierende Angebote zu entwickeln.
Mit tritonX steuerst du all deine Black-Friday-Aktionen zentral – sowohl online als auch auf der Verkaufsfläche. Von Rabattcodes bis zu personalisierten Belohnungen: alles läuft in einer Plattform zusammen. Nachfolgend findest du fünf clevere Aktionsideen inklusive der passenden tritonX-Module zu ihrer Umsetzung.
Früher Zugang für VIP-Kunden
Schaffe Exklusivität, indem du deinen VIP-Kunden bereits vor Black Friday Zugang zu ausgewählten Angeboten gewährst. So fühlen sie sich besonders wertgeschätzt – und du gibst ihnen einen überzeugenden Grund, zuerst bei dir einzukaufen.
Beispiel:
VIP-Kunden erhalten eine personalisierte E-Mail mit der Botschaft:
„Shoppe jetzt als Erste unsere Black-Friday-Deals. Du erhältst ab sofort 24 Stunden exklusiven Zugang.“
So richtest du es ein:
Mit dem Personal Pricing-Modul bietest du bestimmten Kunden oder Kundengruppen automatisch angepasste Preisregeln. Preisgruppen lassen sich einfach anhand von Artikelgruppen, Marken oder Kategorien definieren.
Doppelte Bonuspunkte
Du möchtest, dass Kunden nicht nur einmal kaufen, sondern dauerhaft zurückkehren? Belohne ihr Kaufverhalten mit zusätzlichen Punkten.
Beispiel:
Kunden erhalten während Black Friday doppelte Bonuspunkte auf jeden Einkauf. So setzt du einen zusätzlichen Anreiz für zukünftige Käufe.
So richtest du es ein:
Mit dem Modul Event Based Rewarding verdoppelst du für einen begrenzten Zeitraum die Punkte pro Einkauf. Die zusätzlichen Punkte werden beim Checkout automatisch gutgeschrieben – sowohl online als auch offline.
Gratisgeschenk beim Kauf
Eine wirkungsvolle Möglichkeit, von der Black-Friday-Dynamik zu profitieren, ohne deine Preise zu reduzieren, ist ein Geschenk beim Kauf. Ein kostenloses Produkt ab einem bestimmten Bestellwert ist ein effektiver Hebel, um den durchschnittlichen Warenkorbwert zu steigern. Wichtig: Erzeuge ein Gefühl von Dringlichkeit, indem du klar kommunizierst, dass die Aktion zeitlich begrenzt ist.
Beispiel:
„Erhalte nur dieses Wochenende beim Kauf einer Winterjacke einen Schal im Wert von 89,95 € gratis!“
So richtest du es ein:
Ein Gratisartikel lässt sich unkompliziert über das Mix & Match-Modul konfigurieren. Damit bietest du fehlerfreie Kombinationsrabatte an – im Laden, im Webshop und an weiteren Touchpoints.
Tägliche Black-Friday-Deals mit Coupons
Während der gesamten Black-Friday-Periode die Aufmerksamkeit der Kunden zu halten, kann herausfordernd sein. Da jeder mit Rabatten wirbt, ist es schwierig, hervorzustechen. Eine clevere Lösung: täglich wechselnde Angebote, die Kunden neugierig halten und zu wiederholten Besuchen in Shop oder Filiale motivieren.
Beispiel:
Am Montag erhalten Kunden einen Coupon für 20 % Rabatt auf Jacken, am Dienstag 15 % auf Taschen, am Mittwoch 30 % auf Accessoires. Der Coupon gilt jeweils nur einen Tag – so entsteht Handlungsdruck und gleichzeitig Vorfreude auf das nächste Angebot.
So richtest du es ein:
Mit dem Coupon-Modul erstellst du mühelos Tagesaktionen.
- Lege pro Coupon eine Gültigkeit von einem Tag fest, sodass er automatisch verfällt.
- Verknüpfe den Coupon mit der gewünschten Produktkategorie.
- Sende den jeweiligen Tagescoupon über eine E-Mail-Automation, damit Kunden sofort wissen, welche Aktion heute gilt.
So bleibt die Black-Friday-Phase spannend, dynamisch und vollständig automatisiert innerhalb von tritonX.
Allgemeiner Black-Friday-Rabatt
Ein Klassiker – und weiterhin effektiv: ein breit angelegter Rabatt, der sowohl im Webshop als auch an der Kasse gilt.
Beispiel:
Nutze den Code BLACK25 für 25 % Rabatt auf das gesamte Sortiment.
Tipp: Kombiniere dies mit Influencer-Marketing.
Lasse Influencer oder Markenbotschafter den Code auf ihren Kanälen teilen, um die Reichweite deiner Aktion zu erhöhen. Da der Code nicht an ein Kundenkonto gebunden ist, können auch Neukunden ihn direkt nutzen. So stärkst du sowohl Markenbekanntheit als auch Conversion.
So richtest du es ein:
Erstelle im Modul Omnichannel Discount Codes einen allgemeinen Rabattcode. Definiere Laufzeit und Rabattprozentsatz und verfolge in den Reports, wie viele Codes eingelöst wurden und welchen Umsatz die Aktion generiert hat.
Bereit, deine Black-Friday-Kampagne auf das nächste Level zu heben?
Mit tritonX holst du das Maximum aus der Black-Friday-Periode: personalisierte Aktionen, intelligente Automatisierungen und vollständige Kontrolle über alle Kanäle. Ob exklusiver VIP-Zugang, doppelte Punkte oder Tagescoupons – mit den passenden Modulen richtest du alles schnell und einfach selbst ein.
Möchtest du besprechen, welche Aktionen am besten zu deiner Marke oder Zielgruppe passen?
Kontaktiere unser Success-Management-Team. Wir unterstützen dich gerne dabei, deine Black-Friday-Kampagne zu einem echten Erfolg zu machen.
