Physische Kundenkarten gehören der Vergangenheit an. Deshalb erweitert tritonX seine Loyalty-Lösung um die Unterstützung von Google Wallet. Neben Apple Wallet können nun auch Kunden mit einem Android-Gerät ganz einfach eine digitale Kundenkarte über das Offline Onboarding erhalten. So haben deine Kunden ihre Kundenkarte immer griffbereit auf dem Smartphone.
Was ist ein wallet?
Apple Wallet und Google Wallet sind digitale Geldbörsen auf Smartphones, in denen Nutzer unter anderem Kundenkarten, Tickets und Zahlungskarten sicher speichern und nutzen können. Für deine Kunden bedeutet das: nie wieder nach einer physischen Karte suchen.
Warum digitalisieren?
Digitale Kundenkarten bieten Vorteile für Kunden und Händler:
Für deine Kunden: jederzeit verfügbar, einfach über das Smartphone aufzurufen, Echtzeit-Updates, keine separaten Plastikkarten mehr notwendig.
Für dich als Händler: keine Produktionskosten für physische Karten, höhere Wahrscheinlichkeit, dass Einkäufe erfasst werden (die Karte ist immer dabei), einfaches Scannen an der Kasse.
So einfach ist es für deine Kunden
Das Hinzufügen einer digitalen Kundenkarte ist unkompliziert und schnell erledigt. Du bietest deinen Kunden verschiedene Einstiegsmöglichkeiten:
- Über den Footer im Newsletter
- Im „Mein Konto“-Bereich
- Beim Offline Onboarding im Geschäft
Mit nur einem Klick fügt der Kunde die Karte seiner Wallet-App hinzu – vollständig eingebettet in deine Markenwelt.
Immer aktuell und im Corporate Design
Als Händler bestimmst du selbst das Design der digitalen Karte. Darüber hinaus kannst du Gestaltung und Inhalte jederzeit aktualisieren.
Eine Plattform für intelligente Kundenbindung
Mit der SaaS-CDP- & Loyalty-3.0-Lösung von tritonX integrierst du digitale Kundenkarten nahtlos in deine Unified-Commerce-Strategie. Du profitierst von:
- Relevanten Loyalty-Updates im richtigen Moment
- Echtzeit-Personalisierung auf Basis von Kundendaten
- Mehr Wiederholungskäufe und stärkere Kundenbeziehungen
Bereit, deine Kundenbindung mit digitalen Wallets zu stärken? Kontaktiere uns unter support@tritonx.cloud und entdecke, was tritonX für dich tun kann.
Comments are closed.